Fournisseurs d'accès Internet et opérateurs téléphoniques

Et pour quelle(s) raison(s) Orange permet d'être plus "tranquille" ???

Ouais ben pour le SAV faudra repasser parce qu'il est aussi pourrie que les autres, c'est juste qu'ils te répondent plus vite au téléphone, choueeeeeeeeette Suspect

c'est vrai que entre un mec qui parle un francais correct et un autre qui ne sait meme pas parler francais, le service est comparable...
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MDR, les services téléphonique d'assistance d'Orange se trouvent au Maroc tu devrais le savoir puisque tu as travaillé chez eux, avec des pélots qui savent même pas la différence entre un modem USB et éthernet et qui causent Français comme moi Espagnol, y'a un moment ou faut arréter de dire n'imp', je les aient appelé suffisament pour faire une comparaison avec les autres opérateur, et y'a zéro de différence, c'est pareil ! donc pour ceux qui disent payer la qualité chez Orange, c'est des conneries et je suis loin d'être le seul à le dire sinon je fermerais ma gueule Wink

Vient chez moi qu'on rigole un coup! En fait Orange c'est le moins pire. Par rapport à la métropole la qualité est 2x moindre!
Blague à part les "Call-center" touchent la majorité des entreprises dans cette branche. Mais j'ai toujours eu affaire à un caucasien!
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bon l'assistance orange a été délocalisée en partir a sfax en tunisie, je le sais bien mais la majorité des effectifs se trouvent encore en france contrairement a presque tout nos concurents qui sont délocaliser presque totalement... je ne suis pas pro orange, loin de la j'"étais le premier a critiquer orange CHEZ orange.... mais il y a des points ou il faut avouer qu'ils sont meilleur, et mettre le service client orange au niveau de celui de free c'est de la foutaise!
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Ben chez Free j'ai toujours été bien servis alors que chez Wabadoo ce fut une catastrophe, un grand foutage de gueule sur toute la ligne. Mais comme je l'ai dit, chez Orange tu appel on te répond dans les 30 secondes, alors que chez Free, tu peux poser ton téléphone avec le haut-parleur et te faire un café tranquilloux Mad

D'ailleur j'ai une anecdote, la dernière fois que j'appel le service technique de Free, je met le haut parleur et je commence à me barrer et paf, quelqu'un répond au téléphone à peine 10 secondes avec une belle voix féminine, je cours sur mon portable je répond et je sors une phrase tout étonné du genre :
- "Euuuh bonjour !? euuuh je pense que je me suis trompé de numéro là...? je suis bien sur l'assistance de Free ?" rire 1

La nana était super callé en ordi en plus ^^

une baston!une baston rire 1

merci bien de m'avoir donné votre avis.je vais regler ca d'ici peu.enfin,pas le net pendant quelques semaines:/

ca fait loin si la borne est a 1km?:/ (pour free)

1km c'est pas la mort, surtout si tu as un haut débit.
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Always look on the bright side of life…

Wabadoo = Wanadoo Wink

Oui oui, j'avais compris ^^
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Ben alors

?

J'étais dans un trip Badoit/chanson rock qui fait badouwa, mais bon, c'était trop compliqué, j'ai ri tout seul gêné

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